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“获得用水”一路绿灯

日期:2020-04-27 来源: 点击:191

本网讯(付康/文 黄涛/图)4月25日,自来水公司分管负责人、营销部相关人员到遂宁市住建局就提升“获得用水”营商环境有关工作进行了对标交流。

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       住建局负责人表达了对标学习北京、武汉、上海等地优化营商环境的重要意义,要求自来水公司积极学习先进成功经验,制定符合遂宁市“获得用水”的具体优化措施。对“获得用水”工作任务进行了逐条梳理,并现场对任务指标进行了详细说明。同时压缩报装审批时限,对有无外线工程、办事指南等内容进行合理优化。

回来后,自来水公司积极落实省、市各级政府关于优化营商环境的要求,全方位对标先进,全力以赴推进“获得用水”改革工作,并针对当前问题提出了相应改进措施。一是优化审批流程,将原来的五个审批流程减少为三个。二是安排客户经理主动对接企业园区,掌握企业入驻情况,提前做好供水服务及措施,并把流程时限由22个工作日缩短至13个工作日。三是优化办理资料,协调工业企业提交更全面、更详细的基础资料,减少设计、查勘时间,使企业“获得用水”办理更加快捷。四是立即完善办事指南,并将其通过掌上明星APP、微信公众号、企业网站等方式对外公示,以方便用户知晓。五是积极对标先进,学习更先进的工作办法,切实提升营商环境。

此次对标以提高用户满意度和获得感为出发点和落脚点,通过压缩时限、减少环节、简化流程,加强协调、落实责任,切实提高用水报装效率和服务水平,为我市进一步营造规范化、法治化、便利化的营商环境提供有力保障,真正为企业及时“获得用水”一路绿灯。

 


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